GRANJAPP 

1. INTRODUCCIÓN

1. Finalidad de los términos y condiciones de servicio: El propósito de estos términos y condiciones de servicio ("TÉRMINOS") es establecer los términos y condiciones bajo los cuales Jump Careers Technology Inc. ofrece servicios y productos en la plataforma de asistencia técnica y desarrollo del sector agropecuaria ("granjapp.com"), sus subpaginas y subdominios, proporciona sus servicios a los usuarios de la plataforma y los servicios ofrecidos en la misma (“GRANJAPP”). Al acceder o utilizar el GRANJAPP, usted acepta quedar vinculado por estos TÉRMINOS y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables. Si no está de acuerdo con estos TÉRMINOS, no debe acceder ni utilizar el GRANJAPP.

2. Definición de los términos: Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a GRANJAPP, mientras que los términos "usted" y "su" se refieren al usuario que accede o utiliza GRANJAPP. El término "SERVICIOS" se refiere al marketplace de formación, educación y desarrollo de capacidades, los servicios y herramientas para asistencia técnica, la trazabilidad de productos mediante blockchain y comercialización de productos de y para agricultores y habitantes de zonas rurales que ofrece el GRANJAPP, así como cualquier otro servicio o herramienta que se ofrezca en GRANJAPP.

2. SERVICIOS OFRECIDOS

1. Asistencia técnica: GRANJAPP ofrece servicios y herramientas para la asistencia técnica agropecuaria a los usuarios que se suscriban o contraten dicho servicio. Los servicios pueden ser ofrecidos por terceros haciendo uso de las herramientas de GRANJAPP, en este caso no nos  hacemos responsables por la calidad de la información y servicio ofrecido. 

2. Marketplace de formación y educación: GRANJAPP proporciona una plataforma para que los usuarios accedan a una variedad de recursos educativos, contenidos y cursos destinados a ayudarles a mejorar sus conocimientos en diferentes áreas del conocimiento como agronomía, veterinaria, biología, desarrollo empresarial y digital. Los contenidos del marketplace se rigen por el “Acuerdo para instructores, creadores de contenido y prestadores de servicios”.

3. Trazabilidad de productos mediante Blockchain: GRANJAPP utiliza la tecnología blockchain para proporcionar un servicio de trazabilidad seguro y transparente para los productos, lo que permite mejorar la rendición de cuentas y la seguridad de los productos.

4. Comercialización de productos - e-commerce: GRANJAPP apoya a los agricultores y a las personas de las zonas rurales proporcionándoles una plataforma para comercializar sus productos, aumentando su alcance y rentabilidad, así como para comprar insumos, maquinaria y equipos.  

3. CUENTA DE USUARIO

1. Creación de cuenta: Para acceder a los SERVICIOS ofrecidos por el GRANJAPP, los usuarios deben crear una cuenta. Para ello es necesario que el usuario registre información precisa y completa, tal y como se solicita en el formulario de registro, así como en los formularios de caracterización del productor y las actividades productivas. 

2. Información sobre la cuenta y privacidad: Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y de su contraseña. GRANJAPP toma medidas razonables para proteger la privacidad de la información de los usuarios, pero no puede garantizar la seguridad de dicha información.

3. Responsabilidad del usuario por la seguridad de su cuenta: Los usuarios son los únicos responsables de cualquier actividad que se produzca en su cuenta. Deben notificar inmediatamente al GRANJAPP cualquier uso no autorizado de su cuenta. GRANJAPP no será responsable de las pérdidas o daños que se produzcan como consecuencia de dicho uso no autorizado.

4. Datos personales: Para utilizar determinados SERVICIOS de GRANJAPP, es posible que deba registrar datos personales, como su nombre, dirección de correo electrónico y ubicación. Al hacerlo, da su consentimiento para recibir actualizaciones de GRANJAPP y de sus PROVEEDORES. Puede darse de baja de estas actualizaciones en cualquier momento y su información se utilizará estrictamente de acuerdo con la POLÍTICA DE PRIVACIDAD de GRANJAPP.

5. Suplantación de identidad: Los usuarios están obligados a participar en el Sitio Web utilizando su identidad real. Queda prohibida la suplantación de identidad o el uso de seudónimos.

6. Suspensión de cuentas: El incumplimiento de los TÉRMINOS podrá dar lugar a la suspensión de la cuenta del usuario. Nada de lo dispuesto en los TÉRMINOS afecta al derecho de Jump Careers Technologies Inc. o GRANJAPP a eliminar contenidos o suspender usuarios en cualquier momento, y por cualquier motivo, sin previo aviso.

4. TARIFAS Y PAGOS

1. Tarifas de los Servicios: GRANJAPP puede cobrar por el uso de determinados SERVICIOS. Las tarifas, si las hubiera, y las condiciones de pago se comunicarán claramente al usuario dentro de la información o contenido de GRANJAPP antes de acceder a dichos SERVICIOS. Las TARIFAS pueden ser actualizadas o variar acorde a promociones o ofertas especiales en cualquier momento y sin previo aviso. 

2. Condiciones de pago: GRANJAPP acepta pagos a través de múltiples plataformas o servicios propiedad de terceros para recibir los pagos, incluyendo, pero sin ser los únicos PayU, Nequi, Daviplata, Stripe Google Play y Apple Store. Las tarifas pueden cambiar acorde al medio de pago usado por el usuario, para incluir las tarifas de intermediación o servicios financieros que cada uno de los intermediarios o entidades financieras pueden cobrar, así como acorde a la región de ubicación del usuario. Los usuarios se comprometen a pagar todas las tarifas y cargos incurridos en relación con su uso de los SERVICIOS, incluidos todos los impuestos aplicables.

3. Política de reembolso: GRANJAPP puede ofrecer reembolsos por los SERVICIOS de acuerdo con su política de reembolso, que está sujeta a cambios en cualquier momento. La política de reembolso vigente se publicará en el GRANJAPP y se pondrá a disposición de los usuarios antes de adquirir cualquiera de los SERVICIOS.

5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

1. Propiedad Intelectual del contenido: Aparte del contenido e información propiedad del usuario, que puede haber optado por compartir en GRANJAPP, en virtud de estos TÉRMINOS, Jump Careers Technologies Inc, al igual que los instructores, creadores de contenido y prestadores de servicios y/o sus licenciantes quienes para efecto de este acuerdo también se denominan “PROVEEDORES”, poseen todos los derechos sobre la propiedad intelectual del material o contenidos que publicados en GRANJAPP, y todos esos derechos están reservados. Parte de la información o data que no sea considerada como personal del usuario y que pueda ser usada para mejorar la experiencia de los usuarios y los SERVICIOS de GRANJAPP, como lo es la información que pueda provenir de los formularios de caracterización; de la maquinaria, sensores y equipos agroindustriales; del comportamiento o resultados de los usuarios al hacer uso de GRANJAPP o de los SERVICIOS;  o de cualquier otra interacción en GRANJAPP, el usuario otorga una licencia ilimitada sin restricción o costo a GRANJAPP para que esta pueda ser usada para los fines señalados anteriormente en este numeral.

2. Uso de marcas comerciales: Las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos y otros materiales de marca de GRANJAPP y Jump Education Technologies Inc, son propiedad del Jump Education Technologies Inc y no pueden utilizarse sin el consentimiento previo por escrito de GRANJAPP. Las marcas de los instructores, creadores de contenido y prestadores de servicios, son de su propiedad y han autorizado su uso en GRANJAPP y no pueden utilizarse sin su consentimiento previo por escrito.

3. Declaraciones y garantías del usuario: Los contenidos que los usuarios compartan y/o almacenen en GRANJAPP, incluidos, entre otros, textos, imágenes y otros materiales, el usuario declara y garantiza que tiene derecho a hacerlo y que dichos contenidos no infringen ningún derecho de propiedad intelectual de terceros. El usuario concede a GRANJAPP una licencia no exclusiva, perpetua, mundial y libre de regalías para utilizar, reproducir, mostrar y distribuir dichos contenidos.

6. CONDUCTA DEL USUARIO

1. Conductas prohibidas: El usuario se compromete a no utilizar los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado, incluyendo pero no limitado a las siguientes actividades prohibidas: 

1. Transmitir o cargar cualquier material que sea difamatorio, obsceno, fraudulento, o de otra manera ilegal; 

2. Violar cualquier ley o reglamento; 

3. Interferir con el uso de los SERVICIOS por otros usuarios; 

4. Acceder a los SERVICIOS utilizando cualquier medio que no sea a través de la interfaz proporcionada por el GRANJAPP.

5. Publicar cualquier material de GRANJAPP en cualquier medio;

6. Vender, sublicenciar y/o comercializar de cualquier otro modo cualquier material de GRANJAPP;

7. Representar y/o mostrar públicamente cualquier material de GRANJAPP;

8. Utilizar GRANJAPP de cualquier forma que sea o pueda ser perjudicial para el mismo;

9. Utilizar GRANJAPP de cualquier forma que afecte al acceso de los usuarios al mismo;

10. Utilizar GRANJAPP de forma contraria a las leyes y normativas aplicables, o de forma que cause o pueda causar daños al GRANJAPP, a otros usuarios, o a cualquier persona o entidad pública o privada;

11. Participar en cualquier actividad de extracción de datos, recolección de datos, extracción de datos o cualquier otra actividad similar en relación con este GRANJAPP, o mientras se utiliza este GRANJAPP;

12. Utilizar GRANJAPP para realizar actividades publicitarias o de marketing.

2. Restricciones en los contenidos: GRANJAPP es un entorno en línea positivo, seguro y amistoso. El material que se muestre o comparta en el sitio no debe en ningún caso:

1. incitar a la violencia o al odio;

2. dirigirse personalmente a otro usuario;

3. discriminar a una persona por su raza, sexo, edad, preferencia sexual, discapacidad física o mental, o religión;

4. contener lenguaje soez o amenazador;

5. ser irrazonablemente ofensivo por otros motivos.

3. Supervisión de la conducta del usuario: GRANJAPP se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de supervisar la conducta del usuario y hacer cumplir estos TÉRMINOS. GRANJAPP podrá eliminar o editar cualquier contenido que considere que infringe estos TÉRMINOS o que es inapropiado para otros usuarios o para la prestación adecuada de los SERVICIOS. .

4. Responsabilidad del usuario por el contenido: El usuario es el único responsable de cualquier contenido enviado, publicado o puesto a disposición a través de los SERVICIOS o en GRANJAPP. GRANJAPP no aprueba ni es responsable de ningún contenido generado por el usuario.

5. Comentarios y sugerencias: GRANJAPP puede utilizar cualquier retroalimentación, comentario o sugerencia enviada por los usuarios para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin compensación u obligación para el usuario.

6. Restricción en el uso de granjapp: Ciertas áreas de GRANJAPP tienen acceso restringido para usted y Jump Careers Inc. o GRANJAPP podrá restringir el acceso de usted a cualquier área de GRANJAPP, en cualquier momento, a su entera y absoluta discreción. Cualquier identificación de usuario y contraseña que usted pueda tener para GRANJAPP son confidenciales y es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de dicha información.

7. GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

1. Garantía: Los SERVICIOS se prestan "tal cual" y "según disponibilidad". GRANJAPP no ofrece garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en cuanto al funcionamiento de los SERVICIOS, de GRANJAPP o en cuanto la información, contenido o materiales incluidos en los SERVICIOS. El usuario acepta expresamente que el uso de los SERVICIOS se realiza por su cuenta y riesgo.

2. Limitación de responsabilidad: GRANJAPP y sus afiliados, licenciantes y PROVEEDORES no serán responsables de ningún daño de cualquier tipo que surja del uso de los SERVICIOS, incluyendo pero no limitado a daños directos, indirectos, incidentales, punitivos y consecuentes.  En ningún caso Jump Careers Inc., ni ninguno de sus funcionarios, directores y empleados, serán responsables ante usted por cualquier situación que surja de o esté relacionada de alguna manera con el uso que el usuario haga de GRANJAPP, ya sea que dicha responsabilidad sea contractual, extracontractual o de otro tipo, y Jump Careers Inc., incluidos sus funcionarios, directores y empleados, no serán responsables por ninguna responsabilidad indirecta, consecuente o especial que surja de o esté relacionada de alguna manera con el uso que el usuario haga de GRANJAPP. Adicionalmente, nada de lo contenido en GRANJAPP se interpretará como una consultoría o asesoría para usted.

3. Indemnización: El usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a GRANJAPP, sus afiliados, licenciantes y PROVEEDORES de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, incluyendo pero no limitado a honorarios de abogados, que surjan de o en conexión con el uso del usuario de los SERVICIOS, o la violación de estos TÉRMINOS.

8. INDEMNIZACIÓN

1. Responsabilidad del usuario: El usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a GRANJAPP, sus afiliados, licenciantes y PROVEEDORES de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, incluyendo pero no limitado a honorarios de abogados, que surjan de o en conexión con el uso del usuario de los SERVICIOS, o la violación de estos TÉRMINOS.

2. Cooperación: GRANJAPP podrá, a sus expensas, asistir al usuario en la defensa de cualquier reclamación o demanda de este tipo. El usuario se compromete a cooperar plenamente con GRANJAPP en la defensa de cualquier reclamación o demanda.

9. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

1. Resolución informal de conflictos: GRANJAPP anima al usuario a ponerse primero en contacto con el GRANJAPP para resolver cualquier disputa o preocupación con respecto a los SERVICIOS o los TERMINOS. GRANJAPP hará un esfuerzo de buena fe para resolver la disputa de manera informal.

2. Arbitraje: El usuario y GRANJAPP manifiestan que llevarán a cabo de buena fe todas las acciones derivadas de los presentes TÉRMINOS, por lo que pondrán todo su empeño para su debido cumplimiento. En caso de desacuerdo, controversia, reclamación o diferencias que surjan con ocasión de la interpretación o aplicación de los TÉRMINOS, el usuario y GRANJAPP procurarán solucionarlas de común acuerdo, por vía de negociación directa, en un término de catorce (14) días, contados a partir de la fecha en que una el usuario o GRANJAPP comunique al otro, por escrito, el motivo del conflicto o de la controversia y la convoque para su arreglo. En caso de transcurrido este lapso sin que se haya alcanzado un acuerdo, las PARTES, también de común acuerdo, decidirán, en un plazo no mayor a quince (15) días, si realizan conciliación o terminan el ACUERDO a través de una transacción. Vencido a su vez este término sin que haya sido seleccionado el instrumento de solución que aplicarán, las PARTES se encontrarán en libertad de acudir a la jurisdicción facultada para conocer sobre dicho desacuerdo, controversia, reclamación o diferencia de conformidad con lo dispuesto en la cláusula DÉCIMO PRIMERA del presente ACUERDO.

3. Legislación aplicable: Estos TÉRMINOS y cualquier acción relacionada con los mismo se interpretará de conformidad con las leyes de Estados Unidos de América.

4. Renuncia a juicio con jurado: El usuario acepta renunciar a su derecho a un juicio con jurado en caso de cualquier disputa derivada o relacionada con estos TÉRMINOS o los SERVICIOS.

5. Renuncia a acciones colectivas: El usuario acepta renunciar a su derecho a participar en una demanda colectiva en caso de cualquier disputa derivada o relacionada con estos TÉRMINOS o los SERVICIOS.

10. CAMBIOS EN LAS TÉRMINOS DE SERVICIO

1. Modificación de los Términos de Servicio: GRANJAPP se reserva el derecho de modificar estos TÉRMINOS en cualquier momento y sin previo aviso. Si el GRANJAPP realiza un cambio sustancial en los TÉRMINOS, lo notificará al usuario, por ejemplo, mediante una notificación en los SERVICIOS o por correo electrónico.

2. Uso continuado de los Servicios: El uso continuado de los SERVICIOS por parte del usuario después de dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos TÉRMINOS. Si el usuario no acepta los nuevos TÉRMINOS, deberá dejar de utilizar los SERVICIOS y a GRANJAPP.

3. Carácter vinculante: Los TÉRMINOS modificados serán vinculantes para el usuario y GRANJAPP a partir de la fecha efectiva de la modificación.

11. VARIOS

1. Acuerdo integral: Estos TÉRMINOS constituyen el acuerdo completo entre el usuario y GRANJAPP con respecto al uso de los SERVICIOS.

2. Cesión: GRANJAPP puede ceder estos TÉRMINOS, en su totalidad o en parte, en cualquier momento sin previo aviso al usuario. El usuario no podrá ceder estos TÉRMINOS ni transferir ningún derecho de uso de los SERVICIOS sin el consentimiento previo por escrito de GRANJAPP.

3. No renuncia: El hecho de que GRANJAPP no haga valer cualquier derecho o disposición de estos TÉRMINOS no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición.

4. Divisibilidad: Si alguna disposición de estos TÉRMINOS se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

5. Fuerza mayor: GRANJAPP no será responsable de ningún incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos TÉRMINOS debido a causas fuera de su control razonable, incluidos actos de la naturaleza, guerra, terrorismo y acción gubernamental.

12. INFORMACIÓN DE CONTACTO

1. Contacto con GRANJAPP: El usuario puede ponerse en contacto con GRANJAPP en relación con estos TÉRMINOS o los SERVICIOS a la dirección de correo electrónico: soporte@grnajapp.com.

2. Notificación: GRANJAPP puede proporcionar un aviso al usuario publicando en los SERVICIOS, por correo electrónico u otros medios que el GRANJAPP determine a su entera discreción.